合利宝常见POS机具交易报错大全(附带解决方法)

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合利宝常见POS机具交易报错指引序号

1 45芯片卡不允许降级交易 如果芯片卡通过磁道付款,会报错:不允许降级交易;建议换卡交易
2 51可用余额不足 说明当前交易卡账户余额不足导致交易失败,如确认卡额度足够,请咨询发卡行核实
3 54该卡已过期 说明当前交易卡已过期无法正常发起交易,请换卡或咨询发卡行确认
4 9997密码错 说明输错交易密码。请核实后重新发起交易
5 57不允许此卡交易 说明当前交易受发卡行限制,建议换卡交易
59卡片校验错
6 61交易金额超限 说明当前交易金额已超发卡行支持的交易限额,建议换卡或咨询发卡行确认
7 62受限制的卡 说明交易卡受发卡行限制,建议换卡或咨询发卡行确认
8 65超出消费次数限制 说明当前交易受发卡行限制,建议换卡或咨询发卡行确认
9 68交易超时,请重试 说明交易可能受发卡行临时网络波动影响,建议晚点再重新发起交易
10 75密码错误次数超限 说明当前交易卡因多次输错密码,已被发卡行限制交易,建议换卡或咨询发卡行确认
11 91发卡方状态不正常,请稍后重试 说明交易可能受发卡行临时网络波动影响,建议晚点再重新发起交易
12 92发卡方线路异常,请稍后重试 说明交易可能受发卡行临时网络波动影响,建议晚点再重新发起交易
13 96拒绝,交换中心异常,请稍后重试 说明当前交易可能受发卡行或银联系统网络波动影响,建议晚点再发起交易
14 98发卡方超时 说明当前交易由于受发卡行网络延迟影响导致没有交易成功,建议晚点重新发起一笔试下
15 99PIN格式错,请重新签到 建议您重新签到后再发起交易试下,若重新签到无效请恢复下出厂设置
16 A0 MAC校验错,请重新签到 建议您重新签到后再发起交易试下
17 错误码:0027,交易失败,请尝试小额交易 说明当前交易金额过高,请先发起一笔小额交易后,再尝试大额交易。如仍交易失败,请更换其他扫码交易方式,谢谢
18 交易出现弹窗提示风险,如“当前交易异常,为保障您的支付安全,暂无法完成支付,谨防兼职刷单、返利、二手交易、免费送等骗局" 说明商户的微信账户或支付宝账户出现了风险交易,受微信或支付宝限制,影响收单。如商户确认无违规行为,请商户自行联系对应平台方申诉。
19 错误码14,交易失败,无效卡号 说明您当前交易受发卡行限制,建议咨询下交易卡银行核实失败的具体原因,或换卡交易
21 01请持卡人与发卡银行联系 说明该卡受发卡行限制,请换卡或咨询发卡行确认
22 05持卡人认证失败 说明该卡受发卡行限制,请换卡或咨询发卡行确认
23 12无效交易 说明该卡受发卡行限制,请换卡或咨询发卡行确认
24 13无效金额 说明交易金额输入不合规,可能为0或其他非法值,请确认交易金额后重新发起交易
25 21该卡未初始化或睡眠卡 说明1、该卡未激活、开卡;2、该卡初始密码未变更;3、初始密码限制的交易;4、长期未使用而冻结或状态为“睡眠”的卡。详情请咨询发卡行确认,建议您换卡交易
26 25没有原始交易,请联系发卡方 说明交易受发卡行限制,请换卡或咨询发卡行确认
27 38密码错误次数超限,请与发卡方联系 说明当前交易受发卡行限制,请换卡或咨询发卡行
28 40发卡方不支持的交易类型 说明当前交易受发卡行限制,请换卡或咨询发卡行
29 41挂失卡,请没收(POS) 说明交易卡已在银行挂失无法正常发起交易,请换卡或咨询发卡行
30 43被窃卡,请没收 说明当前交易卡异常无法正常发起交易,请换卡或咨询发卡行
34作弊卡,吞卡 说明当前交易卡异常无法正常发起交易,请换卡或咨询发卡行
31 读卡错误或失败 请按照以下的方法逐步进行排查。
1、刷卡交易:磁条方向或刷卡姿势不对,或刷卡槽是否有脏物,或磁卡本身有损坏或消磁(可换张磁卡重试)。
2、插卡交易:卡片未插卡到位,或插卡方向错误(芯片朝上)。挥卡交易:卡片不支持非接功能,或卡片贴近位置不正确(未贴近非接LOGO中心点)。
如上述方式排查非操作问题,换卡也一样出现,请联系厂家售后检修处理。
32 9999,此商家收款功能已被限制,暂时无法支付 报错信息:商家收款功能已被限制,暂时无法支付,商家可以登录app平台或微信助手小程序查看原因和解决方案。

原因及处理方式:商户收单情况触发微信交易限制,建议您更换其他的收单方式如支付宝扫码。如需向微信方申诉,请按报错指引说明处理。

33 9973 交易时机具报错9973,说明暂不支持闪付的方式进行收单,请更换其他支付方式哦。
34 9971 机具激活,缴纳机具服务费目前只支持刷卡、插卡交易。不可使用云闪付
35 报错[0009],系统维护,交易失败 1.如是享惠交易,说明当前交易不支持参加享惠活动,请降低交易金额或在15分钟后再次发起。
2.如是微信支付宝交易,建议更换其他交易方式,或可以晚些或次日再发起交易
3.A商户入网后T+1后才能插卡、刷卡和挥卡交易,否则报错0009
4、如非上述三种情况,不排除网络波动导致,建议晚些再重新发起交易试试
36 0088,请登录App完成享惠认证 交易出现报错0088,请您登录小利生活app/合利宝支付管家小程序进行【享惠认证】,认证通过后再发起交易。
37 享惠交易报错9969 请先通过POS机完成一笔银联卡凭密码消费,完成之后,再重新发起享惠交易
38 享惠收款报错:9999,暂不支持该交易方式,请稍后再试 说明当前交易不支持享惠活动,建议稍晚发起或尝试一下小额交易
39 交易失败,F005卡片不存在9F66 说明此卡不支持交易,请检查该卡是否有银联标识,无银联标识的银行卡不支持交易,请知悉!
40 报错9999,显示:绑卡时间超过有效期 说明当前交易卡绑卡时间超过2年,需要重新操作绑定,请登录小利生活APP-首页-银行卡认证/提额认证菜单绑定该卡
41 0080,交易卡被限制交易 原因:交易卡多次输错密码或余额不足仍发起交易,机具判断非持卡人交易因此限制使用。

处理方式:请您登录小利生活APP或微信小程序合利宝支付管家 ,点击我的-银行卡管理-右上角自助申诉-上传银行卡照片,自助申诉。提交后系统会在1个工作日评估,评估通过,您会收到短信通知的24个小时后,可以继续使用的。评估不通过,建议更换交易卡。

9984,此卡限制交易,请登录APP自助申诉
42 9999机具设备异常,请更换机具后重新发起交易 请更换机具后重新发起交易需要重新下载主密钥再开机使用,如重新下载主密钥仍未能解决,可操作恢复出厂设置
43 9950请小额交易,或登录APP检查码上提额状态! 如码上提额支付宝/微信已授权完成,但交易仍提示“交易金额大于最大限额”,说明是受支付宝/微信第三方限制,建议您晚点再发起或更换其他的支付方式
交易金额大于最大限额
44 0082 说明当前交易方式已过交易时间,请在交易时间范围内交易
45 机具扫码提示:消费超过当日限额 与消费者的卡单日交易额度或商户单日支持交易额度有关,建议间隔15分钟后重新发起看下,如还是不可以,则需要更换收单方式
46 扫码交易提示:9999支付失败,获取顾客账户信息失败 请刷新付款码后尝试。说明消费者付款码已过期,请消费者刷新付款码后重新交易试下。注意:付款码与终端必须在同一交易现场,不支持异地交易
48 9984,银联扫码当日交易金额超限 请联系您的业务对接人核实银联扫码当日交易限额,若经核实您的交易金额仍在可支持的额度内,说明您近期交易过于频繁,建议次日再重新发起试下,或更换其他的交易方式。
49 [0014]单笔超限 说明当前的支付方式不支持或单笔交易额度超过支持范围,过低或者过高。建议您调整下,最低不能低于5元。建议在App完成【银行卡认证】,认证通过后的交易卡可发起大额交易。
50 S003,授权码错误 说明付款码已过期或错误,请与消费者核实,刷新付款码后支付。
51 9984,商户限制交易,请登录APP完成提额认证 说明您尚未绑定信用卡,加上机具长时间未使用,为了机具安全,如需再次使用机具,请您点击小利生活APP中【提额认证】功能,绑定您个人的信用卡后再重新发起交易
52 S006,请按App指引完成支付宝实名认证后交易 说明您是以营业执照入网的商户且还未完成支付宝实名认证。根据支付宝官方要求,如商户需要通过支付宝收单,需要进行支付宝实名认证,且认证通过后才可以发起。认证指引:
1.联系您的展业人员提供支付宝认证的授权码
2.登录小利生活App-【我的】-【支付宝认证指引】,扫码认证
53 9984,手机Pay交易单笔超限 请联系您的业务对接人核实手机Pay当日/单笔的交易限额,若经核实您的交易金额仍在可支持的额度内,可能您近期交易过于频繁,建议次日再重新发起试下,或更换其他的交易方式。
55 F001,金额超过非接限额 Pos机仅支持使用银联卡交易,非银联卡不支持。如属于挥卡交易,将降低交易金额再发起交易。或者用 刷卡 或者 插卡的方式进行交易
56 错误码03,交易失败,无效商户 若您是在激活终端,请更换其他银行的卡进行激活;若您是在发起一笔普通消费,说明当前交易受发卡行限制,建议换卡交易
若为A商户,A商户审核通过后挥卡交易需T+2才可以发起交易,请更换其他的交易方式
57 [0007]无法识别该交易卡 请确认交易卡为银联卡,并需确认交易卡是否出现消磁、芯片损毁等问题导致无法识别,可换卡交易,如已更换不同银联卡均出现上述提示,建议返厂检修机具的识别功能是否异常。特别提示:如卡片无银联标识,仅有master、JCB、visa、American Express等其中任一标识,说明当前交易卡卡种为外币单币卡,不支持在我司pos机具上交易。
58 错误码9999,机具激活初始化中,请稍后重新签到 说明您当前发起的激活款订单并未支付成功,不排除受交易卡银行限制,建议晚点换其他银行的卡重新交易试下
59 S004,请按APP指引完成微信实名认证后交易 说明您是以营业执照入网的商户且还未完成微信实名认证。根据微信官方要求,如商户需要通过微信收单,需要进行微信实名认证,且认证通过后才可以发起。
认证指引:
1.联系您的展业人员提供微信认证的授权码
2.登录小利生活App-【我的】-【微信认证指引】,扫码认证
60 Pos机具微信交易报错:“102银行卡可用余额不足 如信用卡则为可透支额度不足 请核实后再试”,如何处理? 说明您当前的交易受第三方限制,如核实银行卡额度充足但仍交易失败,说明是受微信限制,您可以联系微信客服核实下,或换其他卡进行交易。
61 9999,银联风险受限 说明当前交易受发卡行限制,建议换卡交易
9999,银行卡未开通认证支付
9999,交易失败,详情请咨询您的发卡行
62 9999当前商户需补齐相关资料后,才可进行相应的支付交易,请商户联系对接的微信支付服务商 说明您是以营业执照入网的商户且还未完成微信实名认证。根据微信官方要求,如商户需要通过微信收单,需要进行微信实名认证,且认证通过后才可以发起。
认证指引:
1.联系您的展业人员提供微信认证的授权码
2.登录小利生活App-【我的】-【微信认证指引】,扫码认证
扫码交易报错:等待第()次查询......或查询超时 如机具扫码显示等待查询,建议客户看下手机支付页面有没有提示,是否需要输入密码或者是微信限制无法发起交易;或不排除是交易网络不稳定,建议尝试重启机具重试
“0018,商户单日认证交易次数超限” 说明您的当日交易次数已超限,若核实未超次数,可能近期交易过于频繁,建议晚点再尝试。微信/支付宝默认单日交易笔数限制为2笔,如仍有交易需求,可以在App操作“码上提额”,提额成功后您可以再额外发起一笔1000元以内的微信/支付宝交易。操作指引https://c1.rabbitpre.com/m2/aUe1ZjbJZ3
“0018,商户单日交易次数超限”
“9984,银行卡日交易金额超限” 说明当前交易卡交易过于频繁,且超出当日交易限额,请换卡交易,或明日再使用该卡发起交易
“M100,交易阻断,请绑卡认证” 需要客户登录App完成人脸识别或者提额认证,操作完成后即可正常交易
“0017,商户单卡单日交易次数超限” 说明当前交易卡交易过于频繁,同一张卡在Pos机上单日交易次数限制10笔,建议换卡或次日再使用该卡发起交易
“9999,交易失败,请勿异地交易” 说明目前在使用小利银码交易,但APP与机具有一个不在交易现场,机具不支持远距离交易
“9984,操作频繁,请稍后重试” 1、请确认是否限额内交易;2、不排除属于交易频繁,建议晚点发起或更换其他交易方式
“交易失败。未知错误02” 请重新下载主密钥后再发起交易,若还是失败,请输入操作员号00密码123456恢复出厂设置
应用选择
1.VISA CREDIT
2.Unionpay Credit
说明当前交易的银行卡是双币卡,请选择2使用人民币付款
“9984,非可交易时间段” 说明当前交易方式已过交易时间,请在交易时间范围内交易 ,磁条卡:7:00-22:59 ,扫 码 :7:00-22:59,芯片卡:24小时,手机pay:7:00-22:59
“30,交易失败,请重试” 发卡行限制,建议联系发卡行或换卡交易
“9999,请重新下载主密钥” 请查阅表2,重新下载主密钥
错误码:9999 说明当前交易的银行卡是双币卡,请重新发起一笔交易,在付款之前重新选择支付方式,使用人民币付款
错误码:9984系统维护中,该地区暂不支持此支付方式,请更换支付方式后重试! 当前交易方式不支持,请您更换交易方式
M002商户状态异常 说明app的实名认证暂未通过,请提交实名认证资料,并等待审核通过再操作交易。
M105,请先实名认证后再交易
“9999,errorCode:T005,errorMsg:机具未绑定,请先绑定机具” 如发起交易提示机具未绑定,请确认您本人是否在手机上完成商户App的注册和实名认证,App我的页面—终端管理是否已绑定机具,需要都完成后才可以发起交易。
错误码9989,终端激活处理中,请勿重复提交 说明首笔支付还没有返回成功的状态,机具未激活成功,需要先等待银行返回的终态,请晚些留意。
扫码收款提示:初始化扫码模块失败 如厂家为金士盾机具,需返厂处理,属于摄像头问题
“9944交易拦截” 机具报错:“9944交易拦截”,请登录您的小利生活app--首页--店铺认证,选择当前交易终端对应的店铺详情页面,将终端换绑至其他店铺名下再试试
“9943请到App绑定终端” 机具报错:“9943请到App绑定终端”,请登录您的小利生活app--首页--店铺认证,选择对应的店铺详情页面,点击最下方的银联终端绑定,绑定后再发起交易试试
9947请更新证件后交易 如机具提示:9947 说明需要更新证件有效期。
小利生活App:商户证件有效期过期支持自助更新,路径:App-我的-基本信息-更新。 新身份证有效期必须大于当天的60天以上,只支持更正本人身份证,支持换姓名,不支持身份证号码更换;
无卡应用,交易终止 请核实交易卡是否有银联标识
9984整额交易风险异常,请稍后重试 当前交易金额不支持,请更换金额发起交易
同卡交易风险,请晚点重试(9942) 说明您交易过于频繁,请晚点再发起交易或更换其他卡发起交易。
同卡交易风险,请晚点重试(9941)

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  • 本文由 发表于 2023-12-04 09:58:33
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